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用户服务协议

最后更新日期：2026年8月1日 | 生效日期：2026年8月1日

欢迎您使用见川眼镜的产品和服务！本协议是您与武汉见川眼镜有限公司（以下简称"见川眼镜"或"我们"）之间关于您使用见川眼镜产品和服务所订立的协议。

请您仔细阅读以下条款，特别是以粗体标识的条款。如果您不同意本协议的任何内容，请不要使用我们的产品和服务。一旦您开始使用我们的产品和服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

一、服务内容

1.1 服务范围

见川眼镜为用户提供以下服务：

1.2 服务形式

我们的服务主要以线下门店到店服务为主，同时提供线上预约、咨询等辅助服务。具体服务内容和形式以门店实际提供为准。

二、用户账号

2.1 会员注册

您可以选择在门店注册成为见川眼镜会员。注册时您需要提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、手机号码等。

2.2 账号安全

您应妥善保管您的会员信息，对以您的会员身份进行的所有活动承担责任。如发现任何未经授权使用您会员身份的情况，请立即通知我们。

三、服务规则

3.1 预约服务

3.2 验光服务

3.3 配镜服务

3.4 售后服务

具体售后政策以门店最新公示为准，如有疑问可咨询门店工作人员。

四、价格与支付

4.1 价格说明

我们的产品和服务价格以门店实际标价为准。我们会尽可能保证价格的透明度，但因市场变化、品牌政策调整等原因，价格可能会有所变动，恕不另行通知。

4.2 支付方式

门店支持多种支付方式，包括现金、银行卡、微信支付、支付宝等。具体支付方式以门店实际支持为准。

4.3 发票

如需发票，请在消费时向门店工作人员提出，我们将按规定为您开具。

五、用户行为规范

您在使用我们的服务时，应遵守以下规定：

如您违反上述规定，我们有权终止为您提供服务，并保留追究相应责任的权利。

六、知识产权

见川眼镜网站及相关产品服务中的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计、栏目设置与名称等，其知识产权均归见川眼镜或相关权利人所有。

未经见川眼镜书面许可，任何人不得以任何形式复制、传播、展示、修改、出售或利用上述内容创作衍生作品。

七、免责声明

7.1 服务限制

验光配镜服务有其局限性，验光结果仅供配镜参考，不能替代眼科医疗诊断。如有眼部疾病或不适，应及时就医。

7.2 个体差异

由于个体差异，配镜后的适应周期因人而异，尤其是渐进多焦点镜片等功能性镜片，需要一定的适应时间。我们会提供专业的适应指导，但不能保证所有人都能完全适应。

7.3 第三方产品

我们销售的品牌镜片和镜架产品，其质量标准和售后服务以品牌方规定为准。如遇产品质量问题，我们将协助您与品牌方沟通解决。

7.4 不可抗力

因不可抗力或非见川眼镜原因导致的服务中断或延迟，见川眼镜不承担责任，但会尽力减少因此给您造成的损失。

八、隐私保护

我们非常重视您的个人信息保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请参阅《隐私政策》。

九、协议的变更

见川眼镜有权根据需要随时修改本协议条款。协议变更后，将在网站上公布。变更后的协议一经公布即生效，您继续使用我们的服务即视为同意变更后的协议。

十、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向武汉见川眼镜有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

如您对本协议有任何疑问或建议，欢迎通过以下方式联系我们：

感谢您选择见川眼镜，我们将竭诚为您提供专业、优质的服务！

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